Тел.: (495) 781-4969, 344-6707, E-mail: eliks.mail@eliks.ru
ТОЧНОСТЬ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ
РАСПРОДАЖА!!!
Читать журнал
"КИПиС"
Корзина 0 позиций
0,00 руб.
Поиск
Производители
Информация
Авторизация
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Зарегистрироваться

Вопросы и ответы

Ремонт

  • Как правильно составить Акт неисправности (дефектовки)?

  • Как правильно составить Акт неисправности (дефектовки)?
    1. Акт неисправности (дефектовки) создается на фирменном бланке организации в произвольной форме.
    2. В Акте указываются дата покупки прибора, дата его ввода в эксплуатацию, дата обнаружения неисправности, наличие/отсутствие «пломбы», описание внешнего вида (царапины, следы ударов, плавления и т.п.).
    3. Акт неисправности (дефектовки) должен содержать подписи уполномоченных лиц собственника прибора и данные контактного лица.
    4. В Акте дефектовки нужно максимально подробно описать характер неисправности. Для этого следует постараться ответить на следующие вопросы:
      1. Что именно не работает?
      2. Как конкретно проявляется неисправность?
      3. Как долго эксплуатировался прибор с момента начала эксплуатации?
      4. Какие действия производились с прибором до момента его неисправности?
      5. Какие устройства подключались к прибору до момента проявления неисправности?
      6. В каком режиме работал прибор до момента проявления неисправности?
      7. Сколько часов в сутки эксплуатировался прибор?
      8. Подключались ли к прибору неоригинальные аксессуары или устройства, не предназначенные для работы с данным типом приборов?
      9. В каких условиях эксплуатировался прибор (ограничения доступа к прибору, тип помещения, температурные и атмосферные данные помещения, наличие в помещении источников электромагнитных помех, использование сетевого фильтра параллельно с другими приборами, нагрузка на прибор, если расположен в «горке» и другие известные вам факторы)?
      10. Есть ли подтверждающие материалы (фото, видео), связанные с неисправностью прибора? Фотографии и видео можно будет отправить ответным письмом, после ответа Сервисного центра.

    Наверх

    Комплекты портативных осциллографов RTH1002 PLUS
    Мы используем файлы 'cookie', чтобы обеспечить максимальное удобство пользователям.